Bem-vindo ao Guia de Registro da FxPro. Este tutorial irá ajudá-lo a configurar sua conta de forma tranquila, oferecendo todas as informações essenciais para começar a negociar com confiança.
O que está disponível para você imediatamente após o registro
Ao completar seu registro na FxPro, você ganha acesso imediato a uma variedade de recursos e ferramentas projetadas para aprimorar sua experiência de negociação.
Tipos de conta
Assim que você se registrar na FxPro, uma conta MT5 será automaticamente aberta para você. Você pode financiar sua conta para começar a negociar ou criar novas contas. A corretora oferece uma ampla gama de contas, desde padrão até profissionais, bem como uma conta demo, que o ajudará a aprender a plataforma cTrader, MT4, MT5 ou FxPro Edge sem riscos. Você pode aprender mais sobre todos os tipos de conta neste artigo.
Baixe qualquer aplicativo para seu PC ou celular. A FxPro coopera com cTrader, MT4, MT5 e também oferece sua própria plataforma. Você pode baixar aplicativos no menu “Acesso Rápido” - “Centro de Download”.
Para garantir a segurança e a integridade da sua conta de negociação, a FxPro exige a verificação da sua conta. Em sua conta pessoal, você pode fornecer informações detalhadas sobre você, incluindo a confirmação de sua identidade com documentos oficiais.
Problemas comuns ao registrar-se na FxPro e como resolvê-los
Embora o processo de registro seja geralmente simples, alguns usuários podem encontrar problemas. Aqui estão os problemas comuns e suas soluções:
Informações pessoais incorretas
Problema: Erros ou falhas de verificação devido a detalhes incorretos.
Solução: verifique seu nome, data de nascimento e detalhes de contato para corresponder aos seus documentos de identificação.
Problemas técnicos
Problema: Interrupções causadas por falhas técnicas ou por uma má conexão com a Internet.
Solução: atualize a página, reinicie o processo e garanta uma conexão estável. Contate o suporte support@fxpro.com ou suporte por chat ao vivo se os problemas persistirem.
Problemas de verificação de e-mail
Problema: Não recebo o link de verificação no e-mail.
Solução: verifique sua pasta de spam, verifique o endereço de e-mail correto e solicite o reenvio do e-mail, se necessário.
Problemas de compatibilidade do navegador
Problema: Incompatibilidade com determinados navegadores ou versões desatualizadas.
Solução: Use um navegador atualizado, limpe o cache e os cookies.
Restrições Regulatórias
Problema: Restrições baseadas no seu país de residência.
Solução: Verifique a lista de países aceitos antes de se registrar e explore alternativas caso o seu país tenha restrições.
Barreiras de linguagem
Problema: Mal-entendidos devido a diferenças de idioma.
Solução: Escolha seu idioma preferido durante o registro. Entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência em seu idioma.
Ao estar ciente destes problemas e das suas soluções, você pode garantir uma experiência de registro mais tranquila com a FxPro. Se os problemas persistirem, uma equipe de suporte estará disponível para ajudar.